宝贝格子:跨境电商本质是解决信息不对称

宝贝格子:跨境电商本质是解决信息不对称
速途网9月30日专访(报道 陈雪)移动互联网的火爆,催生了O2O的疯狂,随之政策的逐渐明朗,也让跨境电商海外直购的企业逐渐走入大众的视野。聚光灯下总会有聚焦点,也会有话题点。

虽然跨境电商海外购已经从此前的被冠上的“灰色地带”变化为如今的“香饽饽”,但依然存在着很多待解决的问题。宝贝格子张天天在接受速途网专访时谈到,“现在不论是平台去做国际频道,还是垂直地去做跨境电商,大部分都在保税区去做,其实它没有解决一个问题,就是信息对称的问题,作为国内消费者他们对于购买到手的物品其实还是不知道是否来自于海外,在海外定价是多少钱。”


对话宝贝格子张天天:跨境电商本质应该是解决信息不对称 

跨境电商市场不对称 倒逼消费者成“专家”

关于市场信息的不对称,直接逼迫着消费者越来越聪明,都自学成才了。 “消费者在国内买完东西,比如有些妈妈买完尿不湿,自己开始在家用专业的设备检测是否有荧光剂。” 张天天用这样一段话来形容今天海外购市场信息不对称的影响,“首先授权的做法肯定是需要的,其实更需要的是把消费者要了解的信息真正的传递过去。”
对于母婴市场频频出现的假货问题,对于用户来说的话,还是那个假货的事情,大家会比较关注。但还有一点,对于一个热度非常大的领域,任何小的问题都会被无限放大。为了避免任何细小的信息不对称问题的出现,张天天直言,“那就避开‘深水区’,干脆整个过程将信息对称,将价格统一,将海外原滋原味的东西拿出来,这样真正从品质上做好把控。”
对于如今市场的氛围,大家都近乎“疯狂”,拼命地拿授权,拼命地在保税区找更低的价格的货。对于这样的现象,张天天说,这首先让消费者确实看到了这一合作举动,在用户这个层面来说,企业可能抢先一步,先获得了一批用户。就企业官方性质直接牵头与国外厂商合作是否真的能在消费者中起到定心丸的作用?张天天认为,用户第一反应一定是可信的,但能否最终赢得消费者的信任,还是取决于消费者收到商品是什么样子的。
提到电子商务,不可绕开的就是当下资本虚高和企业刷单的问题。张天天坦言,现在市场确实很浮躁,但跨境电商领域有好处,刷单很难,因为有海关监管,三单合一,很难造假。

在跨境电商行业,张天天表示,真实数据要好很多,如果刷单就是走私,走私是刑事责任不是民事责任,大家谁也不敢背着刑事责任去做事,有海关的身份证支付和信息的监管,所以刷不出来,前提是它是一家真正意义上的跨境电商,而不是‘绕中国走一圈’。

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